Polityka zwrotów
Zwrot zakupionych produktów
Na odstąpienie od umowy przysługuje Ci 14 dni od daty otrzymania towaru.
Jak zwrócić towar?
Możesz ręcznie napisać oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
Zapakuj produkt oraz wypełniony i podpisany formularz i wyślij przesyłką rejestrowaną na adres: kosmoenergetyka.org, Łódź, ul Świdnickiego 27.
Uwaga: Zwrot powinien być odpowiednio zapakowany, by towar nie uległ uszkodzeniu podczas transportu. Koszty zwrotu towaru (koszty wysyłki) ponosi Kupujący (Klient).
Kiedy nastąpi zwrot pieniędzy?
W przeciągu 14 dni od dnia, w którym zarejestrujemy zwrot zakupionego towaru.
Wymiana towaru
Nie posiadamy procedury wymiany towaru. Produkty, które chcesz wymienić, możesz zwrócić zgodnie z procedurą zwrotu, a następnie złożyć nowe zamówienie. Pieniądze za zwrócony towar zostaną przesłane na wskazane przez Ciebie konto. Nie ma możliwości przesunięcia płatności na inne zamówienie.